チケットの分配
（受け渡し）

同行者へチケット分配を予定されているお客様へ

「申込者」「同行者」ともに、公演日当日にご持参(電子チケットを表示)いただくスマートフォン端末の準備が整いました後、分配操作を実施していただきますようお願いいたします。

【分配されたチケットを返却される際のご注意】

「同行者」が一度受け取ったチケットを「申込者」へ「返却」したい場合は、
「申込者」「同行者」ともに「機種変更」や「アプリの再インストール」は行わないでください。

※「機種変更」や「アプリの再インストール」をされた場合、「申込者」「同行者」ともに「チケットの再表示」が出来ません

同行者のスマホに、電子チケットの受け渡しができます。

※同行者のスマホにもローチケ電子チケットアプリが必要です。推奨環境をご確認のうえ、インストールをお願いいたします。
「対応機種・OS」の詳細はこちら
※一部公演では受け渡しができない公演もございます

分配受け取り、分配キャンセルの操作は
以下よりご確認ください

同行者にチケットを渡す

  • チケット詳細/分配/受取画面で分配するチケットの「同行者指定」をタップしてください。

  • ボタンをタップすると、お申込み時にご登録いただいた同行者様の情報が表示されます。
    分配対象となる方を選択いただき、右上の完了をタップしてください。

  • 完了をタップした後、そのまま確認ボタンをタップしてください。

【お知らせ】
＜必ずお読みください＞
電子チケット表示に関して

電子チケット表示(ダウンロード)に関しまして

電子チケット表示(ダウンロード)後、初回表示した「ローチケ電子チケットアプリ」以外ではチケットの表示はできません

※初回表示した「ローチケ電子チケットアプリ」以外とは「機種変更後のスマートフォン端末」や、同一スマートフォン端末内での「アプリ再インストール」等を行うこと指します

①公演日までに「機種変更」を行う予定のある方は「機種変更後」に必ず、電子チケット表示(ダウンロード)を行ってください

②電子チケット表示(ダウンロード)後は、同一スマートフォン端末内での「アプリ再インストール」はしないでください

※①の場合、電子チケット表示(ダウンロード)後に「機種変更」されますと「チケットは削除」され、復元させることができません。また、異なるスマートフォン端末への「SIMカード／eSIM」移行(入替)も含みます

※②の場合、電子チケット表示(ダウンロード)後に【同一スマートフォン端末内で「アプリ再インストール」】をされますと「チケットは削除」され、復元させることができません

※公演当日、ダウンロードしたチケットをご提示いただけない場合は一切入場できません

同行者へチケット分配を予定されているお客様へ

「申込者」「同行者」ともに、公演日当日にご持参(電子チケットを表示)いただくスマートフォン端末の準備が整いました後、分配操作を実施していただきますようお願いいたします。

【分配されたチケットを返却される際のご注意】

「同行者」が一度受け取ったチケットを「申込者」へ「返却」したい場合は、
「申込者」「同行者」ともに「機種変更」や「アプリの再インストール」は行わないでください。

※「機種変更」や「アプリの再インストール」をされた場合、「申込者」「同行者」ともに「チケットの再表示」が出来ません